Suedezii de la Klarna trimit unde de şoc în industria de call center: Asistentul bazat pe tehnologia AI a ChatGPT face treaba a 700 de oameni şi e mai eficient

Suedezii de la Klarna trimit unde de şoc în industria de call center: Asistentul bazat pe tehnologia AI a ChatGPT face treaba a 700 de oameni şi e mai eficient

Fintech-ul suedez Klarna a anunţat, după o lună de teste cu un asistent bazat pe tehnologia de inteligenţă artificială livrată de OpenAI - părintele ChatGPT, că soluţia face cu succes munca a 700 de oameni - rezolvând sarcinile mai repede decât oamenii şi obţinând de la clienţi calificative egale.


Citește articolul complet pe Ziarul Financiar

Alte știri din Ziarul Financiar