Marius Munteanu, senior director, transformation & AI enablement, Concentrix: Românii sunt încă utilizatori ocazionali de AI, iar un asistent lansat într-o piaţă nepregătită are o rată mai mare de abandon. „Nu vă aşteptaţi la miracole. Va trata poate 5% din toate volumele faţă de ce vi s-a spus că se va întâmpla“ | Ziarul Financiar

Marius Munteanu, senior director, transformation & AI enablement, Concentrix: Românii sunt încă utilizatori ocazionali de AI, iar un asistent lansat într-o piaţă nepregătită are o rată mai mare de abandon. „Nu vă aşteptaţi la miracole. Va trata poate 5% din toate volumele faţă de ce vi s-a spus că se va întâmpla“

de Ziarul Financiar
2026/10/14 21:07

Marius Munteanu, senior director, transformation & AI enablement, Concentrix: Românii sunt încă utilizatori ocazionali de AI, iar un asistent lansat într-o piaţă nepregătită are o rată mai mare de abandon. „Nu vă aşteptaţi la miracole. Va trata poate 5% din toate volumele faţă de ce vi s-a spus că se va întâmpla“

Românii sunt deocamdată utilizatori ocazionali de inteligenţă artificială, nu utilizatori frecvenţi, şi rămân încă uşor sceptici în faţa conversaţiei cu un asistent AI, iar un asistent lansat într-o piaţă care nu este pregătită are o rată mai mare de abandon a apelurilor şi a interacţiunilor, a declarat Marius Munteanu, senior director, transformation & AI enablement în cadrul Concentrix, furnizor global de servicii de relaţii cu clienţii şi de externalizare a proceselor de business, în cadrul conferinţei ZF High-Tech Innovation Summit 2026.

Citește articolul complet pe Ziarul Financiar

Alte știri din Ziarul Financiar

China transformă gunoiul în comori la o scară uriaşă

China transformă gunoiul în comori la o scară uriaşă

de Ziarul Financiar
2026/10/14 21:06

Urmează Gala ZF 2026, luni 23 noiembrie. Johan Norberg, un apărător al capitalismului: Poate fi creată avuţie sustenabilă şi durabilă de un stat intervenţionist sau într-o economie planificată?

Urmează Gala ZF 2026, luni 23 noiembrie. Johan Norberg, un apărător al capitalismului: Poate fi creată avuţie sustenabilă şi durabilă de un stat intervenţionist sau într-o economie planificată?

de Ziarul Financiar
2026/10/14 21:06

ZF Agropower. Laurent Pfeffer, cofondatorul cramei Catleya din Mehedinţi: „Sperăm să ajungem la 100.000 de sticle îmbuteliate, ar fi o premieră. De anul acesta vom avea şi vinuri bio în portofoliu“

ZF Agropower. Laurent Pfeffer, cofondatorul cramei Catleya din Mehedinţi: „Sperăm să ajungem la 100.000 de sticle îmbuteliate, ar fi o premieră. De anul acesta vom avea şi vinuri bio în portofoliu“

de Ziarul Financiar
2026/10/14 21:06

Ediţie specială Afaceri de la Zero susţinută de 5 to go. Cornel Codreanu a pornit cu o primă cafenea 5 to go în Bârlad şi a ajuns să administreze patru unităţi în trei oraşe din judeţele Vaslui şi Galaţi. „Vrem să mai deschidem o cafenea“

Ediţie specială Afaceri de la Zero susţinută de 5 to go. Cornel Codreanu a pornit cu o primă cafenea 5 to go în Bârlad şi a ajuns să administreze patru unităţi în trei oraşe din judeţele Vaslui şi Galaţi. „Vrem să mai deschidem o cafenea“

de Ziarul Financiar
2026/10/14 21:06

ZF 15 minute cu un antreprenor. Reţeaua Cărtureşti, care numără peste 60 de librării, continuă extinderea şi vizează noi oraşe din România. „Nu suntem în toate judeţele din ţară încă, avem câteva unde aşteptăm de multă vreme să intrăm“

ZF 15 minute cu un antreprenor. Reţeaua Cărtureşti, care numără peste 60 de librării, continuă extinderea şi vizează noi oraşe din România. „Nu suntem în toate judeţele din ţară încă, avem câteva unde aşteptăm de multă vreme să intrăm“

de Ziarul Financiar
2026/10/14 21:06

Mircea Băluţă, Argeş Biosud Cooperativă Agricolă: Vrem să facem pasul spre procesare – făină, mălai, pufuleţi. Acum trimitem la export materii prime cu valoare adăugată foarte mică

Mircea Băluţă, Argeş Biosud Cooperativă Agricolă: Vrem să facem pasul spre procesare – făină, mălai, pufuleţi. Acum trimitem la export materii prime cu valoare adăugată foarte mică

de Ziarul Financiar
2026/10/14 21:06

Ce înseamnă cinci luni fără guvern pentru mediul de business? Investitorii preferă să aştepte, pun proiectele pe hold, iar piaţa şi consumul scad

Ce înseamnă cinci luni fără guvern pentru mediul de business? Investitorii preferă să aştepte, pun proiectele pe hold, iar piaţa şi consumul scad

de Ziarul Financiar
2026/10/14 21:05

Sondaj. „Îmi permit“ înseamnă…

Sondaj. „Îmi permit“ înseamnă…

de Ziarul Financiar
2026/10/14 21:05

Ce au în comun criminologia şi cofetăria şi cum se poate schimba radical viaţa ta atunci când îţi descoperi pasiunea şi o transformi în business

Ce au în comun criminologia şi cofetăria şi cum se poate schimba radical viaţa ta atunci când îţi descoperi pasiunea şi o transformi în business

de Ziarul Financiar
2026/10/14 21:05

Capitala în transformare urbană, un proiect susţinut de REDPORT. Bogdan Gubandru, COO: Am adus execuţia în casă pentru peste 2.000 de apartamente. Istoricul de livrare va deveni elementul care va face diferenţa dintre dezvoltatori

Capitala în transformare urbană, un proiect susţinut de REDPORT. Bogdan Gubandru, COO: Am adus execuţia în casă pentru peste 2.000 de apartamente. Istoricul de livrare va deveni elementul care va face diferenţa dintre dezvoltatori

de Ziarul Financiar
2026/10/14 21:05