Lanţul de librării Cărtureşti vrea să introducă chatboţi Druid în automatizarea suportului pentru clienţi. “Asistentul virual va ghida clienţii printre cele peste 300,000 de produse, va fi alături de ei în procesul de achiziţie şi va face recomandări”

Lanţul de librării Cărtureşti vrea să introducă chatboţi Druid în automatizarea suportului pentru clienţi. “Asistentul virual va ghida clienţii printre cele peste 300,000 de produse, va fi alături de ei în procesul de achiziţie şi va face recomandări”

Druid, companie specializată în proiectarea şi dezvoltarea de asistenţi virtuali inteligenţi dedicaţi proceselor complexe tip enterprise, anunţă semnarea unui parteneriat cu lanţul de librării Cărtureşti pentru proiectarea şi dezvoltarea unui chatbot care să ofere o experienţă digitală modernă pasionaţilor de carte şi întregii comunităţi culturale reunite în jurul brandului Cărtureşti.


Citește articolul complet pe Ziarul Financiar

Alte știri din Ziarul Financiar