În ton cu noile tendinţe din economie, şi băncile şi-au schimbat strategiile şi au trecut în ultimii ani la un model de afaceri hibrid, acţionând atât prin intermediul reţelelor fizice, cât şi online, trecând la strategii omnichannel. Iar pandemia de COVID-19 a accelerat, vrând-nevrând, procesul de digitalizare.
Investiţii în digitalizare. Cum poate prinde viteză digitalizarea în bankingul românesc
