Proiect: Românii care sună în call-center trebuie să primească răspuns în maximum 5 minute

Proiect: Românii care sună în call-center trebuie să primească răspuns în maximum 5 minute

Prestatorii de servicii au obligaţia de a prelua apelurile telefonice ale beneficiarilor, prin intermediul unui operator uman, în cel mult 5 minute de la iniţierea acestora de către beneficiar, iar nerespectarea acestei obligaţii se sancţionează cu...


Citește articolul complet pe Wall-Street

Alte știri din Wall-Street