Un proprietar din Germania al unui BYD Atto 3 Evo, cumpărat în mai 2026 cu 38.575 de euro, a obținut restituirea aproape integrală a prețului mașinii, după ce SUV-ul electric a rămas nouă săptămâni în service. Problemele au apărut în timpul unei actualizări software care nu a putut fi instalată nici de la distanță, nici în reprezentanță. În cele din urmă, mecanicii au stabilit că era necesară înlocuirea unei unități electronice de control, piesă care nu era disponibilă în stocurile europene ale producătorului chinez.
