Angajații, monitorizați de inteligența artificială la locul de muncă. Un sistem analizează fiecare apel și le acordă note

Angajații, monitorizați de inteligența artificială la locul de muncă. Un sistem analizează fiecare apel și le acordă note

Monitorizarea angajaților cu ajutorul inteligenței artificiale devine tot mai răspândită la nivel internațional. Companiile folosesc tehnologii automatizate pentru a evalua productivitatea, pentru a analiza interacțiunile cu clienții și pentru a identifica eventualele abateri de la procedurile interne. Însă, pe măsură ce aceste sisteme devin mai sofisticate, cresc și îngrijorările legate de intimitate, presiunea psihologică și corectitudinea evaluărilor profesionale.


Citește articolul complet pe Jurnalul National

Alte știri din Jurnalul National