Pasagerii din Uniunea Europeană vor putea solicita rambursarea banilor prin intermediul unui formular standard, disponibil în toate limbile oficiale ale UE. Noile reguli clarifică obligațiile agențiilor de turism și ale platformelor de rezervări online și prevăd că, în anumite situații, însoțitorii persoanelor cu dizabilități vor putea călători gratuit.
Ai probleme cu o călătorie? Îți poți recupera mai ușor banii. Reguli noi în UE
