* 'Vrem să ajungem şi în al 17-lea ceas la un acord cu un client al băncii, indiferent dacă suntem în instanţă sau în executare'. * În 2021 au fost 67 de procese care au încetat după ce părţile au apelat la conciliere. Anul acesta, până în luna aprilie sunt aproximativ 50 de procese oprite din acest motiv. * 'Cererile privind ştergerea din Biroul de Credit trimise CSALB ar trebui excluse pentru a nu mai crea aşteptări'. * 'În negociere depinde şi în ce stadiu se află contractul, câte restanţe sunt, care este istoricul de plăţi şi de întârzieri'.
