Băncile de retail din Europa au încheiat cu venituri în creştere cu 3% şi cu un profit operaţional în urcare cu 6%, anul trecut, în condiţiile în care costurile au avansat cu doar 1%. Rezultatele acestea creează un moment oportun ca băncile să îşi reconstruiască modelul de business pentru orizontul anului 2030, arată cea mai recentă analiză Retail Banking Monitor, realizată de strategy and , divizia de consultanţă strategică a PwC
