WhatsApp a decis, recent, să-şi schimbe termenii şi condiţiile. Nimic nou până aici, aplicaţiile şi telefoanele inteligente cer frecvent actualizări şi upgradări. Cu toate acestea, noile condiţii obligatorii de utilizare ale aplicaţiei de comunicare fac referire la confidenţialitatea utilizatorilor, WhatsApp cere acordul ca datele lor personale, inclusiv locaţia şi numerele de telefon, să fie împărtăşite cu compania sa mamă, Facebook Inc., şi cu divizii ale acesteia, precum Instagram şi Messenger.
