Participanţii au beneficiat de un program complex de formare, care a combinat teoria cu practica. Timp de un an de zile, aceştia au învăţat, utilizând tehnologia, să realizeze proiecte de digitalizare, să îmbunătăţească şi să eficientizeze procesele de lucru şi să dezvolte o cultură organizaţională bazată pe colaborare hibridă, optimizare şi ameliorare a relaţiilor interne şi externe. Cursurile au avut loc online şi au fost ţinute de traineri pregătiţi în domeniu
