Inteligența emoțională sau coeficientul emoțional reprezintă capacitatea de a recunoaște, înțelege, gestiona și folosi emoțiile proprii și ale altora în mod eficient. Conceptul de inteligență emoțională a apărut în anii 1990 în teoriile publicate de Salovey & Mayer, însă a fost popularizat de Daniel Goleman, care a identificat cinci componente principale ale acesteia. Ce presupune […]
