Facebook a dezvaluit pentru prima oara marti, ca bullying-ul si hartuirirea pe platforma apare de 14-15 ori la fiecare 10.000 de vizualizari, în trimestrul al treilea, transmite News.ro, care citeaza Reuters. Pe instagram, aceasta prevalenta a fost de 5-6 ori la 10.000 de vizualizari a continutului, a mai aratat compania în raportul trimestrial referitor la moderarea continutului. Gigantul retelelor de socializare, urmarit de mult timp cu privire la gestionarea abuzurilor din serviciile sale, a ajuns recent în centrul atentiei dupa ce fosta angajata, transformata în informatoare, Frances Haugen a divulgat documente interne care includ cercetari si discutii despre efectele Instagram asupra sanatatii mintale a adolescentilor si daca Platformele Facebook provoaca diviziuni. Haugen a spus ca documentele arata ca Facebook a ales profitul în detrimentul sigurantei utilizatorilor. Facebook a contestat aceasta caracterizare, spunând ca documentele sunt folosite pentru a crea ”o imagine falsa”. Documentele, care au fost publicate pentru prima data de Wall Street Journal, au stimulat solicitarile pentru ca Facebook sa fie mai transparenta si au ridicat semne de întrebare daca valorile precum prevalenta ofera o imagine completa a modului în care compania gestioneaza abuzurile. Facebook a spus ca datele sale referitoare la bullying si hartuire au surprins doar cazuri în care compania nu a avut nevoie de informatii suplimentare, cum ar fi un raport de la un utilizator, pentru a decide daca continutul îi încalca regulile. Din cele 9,2 milioane de continuturi pe care compania le-a eliminat de pe Facebook pentru încalcarea regulilor sale de bullying si hartuire, 59,4- au fost gasite în mod proactiv.
