Dupã cum bine ºtiþi, apelul la 112 este gratuit ºi fiecare dintre noi ar putea folosi acest serviciu cel puþin o data în viaþã. 112 nu este doar un numãr de telefon, ci un ajutor rapid care depinde de informaþiile vitale pe care le oferiþi. Când o persoanã nu este pregãtitã sã anunþe o urgenþã pot apãrea frica, panica ºi confuzia. Din fericire, dacã o persoanã este pregãtitã ºi aplicã unele principii ºi proceduri de bazã, aceasta poate anunþa adecvat o urgenþã. Pentru a putea aprecia corect ...
