Mai multi pasageri care trebuiau sa plece duminica, 31 iulie, din tara, s-au revoltat pe aeroportul International „Avram Iancu” Cluj, acuzând compania Wizz Air de rele practici si imoralitate fata de clientii sai. Pasagerii care urmau sa plece cu avioanele Wizz Air spre alte tari au fost nevoiti sa plateasca peste 40 de euro de persoana pentru ca nu aveau facut check-in-ul online. „Wizz Air ne-a cerut 40 de euro euro de persoana pentru check-in daca nu îl faci on line, dar nu apare nicaieri pe site-ul companiei acest tarif. La ora 10:00 nu mergea check-in-ul online pe site-ul Wizz Air pentru zborul de Bologna, care urma sa plece de la Cluj la ora 13:25, dar are întârziere si va decola la ora 14:10”, a declarat un pasager, potrivit cluj24. „129 de euro dati, fara sa fie vina mea” Clujeanul a fost nevoit sa plateasca 129 de euro pentru trei persoane. Nefiind vina sa, pasagerul s-a revoltat, însa, nu a obtinut nimic. „Avionul are întârziere, nu se stie când pleaca, dar banutii de check-in i-au luat. Ce faceam daca nu aveam acesti bani la mine? Ramâneam la Cluj?”, a mai spus clujeanul. Solutia pentru astfel de cazuri? Plângere la Protectia Consumatorului „Wizz Air, ca si multe alte companii, nu exista ca forma juridica în România. Deci nu exista o entitate juridica Wizz Air România pe care sa o tragi la raspundre. Nu ai cu cine vorbi, doar un call center este”, a mai afirmat pasagerul. Clujeanul a mai mentionat ca va face plângere la Protectia Consumatorului, considerând cele întâmplate un act de rele practici si îmoralitate a companiei Wizz Air fata de clientii sai. Sursa: stiridecluj
