Managementul timpului este esential atunci când doresti sa oferi servicii de calitate, în special în domeniul beauty. Profesionistii din aceasta industrie îsi desfasoara activitatea pe baza de programari ceea ce înseamna ca o rezervare ce nu este onorata ori micile întârzieri, pot afecta întreaga activitate. Deseori, din lipsa de resurse, profesionistii sunt nevoiti sa preia singuri apelurile si mesajele clientilor care doresc sa se programeze. Daca te numeri printre cei care activeaza în domeniul beauty, probabil ti s-a întâmplat deja de multe ori sa fii contactat dupa programul de lucru pentru a face programari. Statisticile arata ca un procent de 50- din programari se realizeaza în afara orelor de munca, iar acest aspect nu este placut nici pentru clientii care stiu ca vor deranja profesionistul, dar nici pentru acesta din urma. Aplicatiile de management al programarilor reprezinta solutia menita sa faciliteze întreaga activitate a profesionistilor din domeniul beauty. MERO este prima aplicatie de acest tip din România ce în prezent are o comunitate de 1.200 de profesionisti si un numar de 120.000 de programari procesate lunar. Cum îti gestionezi eficient programarile prin intermediul aplicatiei? Tot ce trebuie sa faci este sa te înscrii pe platforma si sa îti setezi serviciile, zilele si intervalele orare disponibile. Programul tau va fi ulterior afisat tuturor utilizatorilor aplicatiei, care se pot programa la orice ora din zi si din noapte, fara a fi nevoie sa te contacteze personal. Tu poti sa vezi în timp real orice rezervare si astfel sa te pregatesti pentru urmatoarele programari. Aceasta functie de care beneficiezi îti ofera ocazia de a te concentra doar la ceea ce conteaza pentru tine. Atunci când puterea de concentrare creste, clientii tai se bucura de servicii de înalta calitate. Managementul programarilor presupune, de asemenea, gasirea unei solutii eficiente prin care sa eviti programarile anulate, cât si pe cele nerespectate. Principala metoda prin care poti face acest lucru se refera la notificarile si mesajele de confirmare. MERO are functia prin intermediul careia li se vor reaminti tuturor clientilor, informatiile programarii, precum si serviciile pentru care au optat. Acestia au posibilitatea de a anula programarea daca nu mai pot sa ajunga astfel încât intervalul orar sa devina din nou disponibil în cadrul aplicatiei. Aceasta functie te ajuta sa primesti în timp util o noua programare, astfel încât anularea programarii sa nu te afecteze din punct de vedere al timpului si al bugetului. Experienta profesionistilor înscrisi pe platforma atesta faptul ca notificarile si mesajele de confirmare reprezinta principala metoda ce a determinat scaderea numarului de neprezentari si anulari, întrucât clientii însisi si-au manageriat mai bine programul. Înscrie-te si tu în comunitate profesionistilor beauty de pe MERO.
