Programul „self repair” pentru dispozitivele mobile Galaxy a fost lansat oficial, însa exista numeroase limitari, atât în ceea ce priveste produsele care pot fi reparate, cât si reparatiile efective care pot fi facute. Asa cum a promis în martie, Samsung si-a lansat oficial programul prin care utilizatorii pot încerca sa-si repare singuri telefoanele sau tabletele, cumparând componentele si instrumentele necesare. Producatorul coreean deruleaza acest program în colaborare cu iFixit si le vinde utilizatorilor instrumente si componente pentru ecrane, sticla pentru spatele dispozitivului si porturi pentru alimentare. Componentele si instrumentele necesare pot ficumparate fie de la iFixit, fie direct de la Samsung, iar vechile componente pot fi trimise prin posta la reciclat. Samsung spune ca pretul componentelor este acelasi pe care îl platesc si firmele de reparatii. Cele mai scumpe componente dintre cele trei disponibile este ecranul, care poate costa 200 de dolari în cazul lui Galaxy S20 sau 230 de dolari pentru S21 Ultra. Doar smartphone-urile din seriile Galaxy S20 si S21 si tabletele Tab S7 Plus pot fi reparate prin acest program. Surprinzator, Samsung nu ofera componente pentru S22, cel mai nou flagship al companiei. De asemenea, nu pot fi realizate alte reparatii în afara de cele trei mentionate. Prin acest program nu se poate schimba nici macar bateria, operatiune care este, probabil, cea mai frecventa doleanta a utilizatorilor.
