Expresia consumer insights explica relatia simbolica si emotionala pe care un consumator o are atunci cand alege o marca, un produs sau un serviciu si decurge din cercetarea adevaratelor motivatii ale consumatorului atunci cand se hotaraste asupra unei marci si nu asupra alteia. Pentru a gasi perspective revelatoare, trebuie sa ascultati si sa intelegeti consumatorul. […] Articolul Cheile sau factorii Consumer Insight apare prima dată în News Iasi.
