”Bună ziua! Ați sunat la: Vodafone/Orange/Electrica, Distrigaz etc. Apelul dumneavoastră este o prioritate pentru noi. Din păcate, toți consultanții noștri sunt ocupați momentan”. Aceasta este ”placa” pe care ne-o pun furnizorii de utilități, servicii publice, bănci, firme de curierat atunci când sunăm la call center. Adică toate companiile care interacționează cu populația. Multe dintre acestea […] Articolul Bătaia de joc ”call center”. Companii protejate să ne sfideze apare prima dată în Observatorul Prahovean.
