Dacă oamenii returnează ambalajele cu garanție, primesc înapoi cei 50 de bani, garanția pe care compania Returo o înapoiază comerciantului. Dacă oamenii nu returnează ambalajele SGR, Returo păstrează garanția de 50 de bani. Mureșenii sunt nevoiți să stea la cozile de tip nou, pentru a-și recupera garanția plătită pe unele recipiente. Recuperarea celor 50 de bani devine o umilință din cauza modului deficitar de abordare al reciclării. Prea puține aparate, prea multe probleme, defecte destul de dese ale acestor automate și multe altele care provoacă cozi imense. Peste 250 de milioane de euro în conturile Returo pentru că nu s-au returnat toate ambalajele cu garanție at Punctul
