*De pildă, fiecare minut de întârziere la call center va fi taxat cu 0,02% din valoarea salariului minim Furnizorii de energie vor primi note în funcție de calitatea serviciilor oferite consumatorilor, potrivit unui proiect de ordin al Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), scrie hotnews.ro. Punctajul obținut și valorile indicatorilor de performanță vor […]
