În UE aveți dreptul de a returna produsele achiziționate on-line sau prin alte mijloace de vânzare la distanță (prin telefon, prin poștă, de la un comis voiajor) în termen de 14 zile, pentru a beneficia de rambursarea integrală a sumei plătite. Nu aveți nevoie de un motiv special pentru a face acest lucru, e suficient să vă răzgândiți – se arată într-o analiză a Asociației Națională de Protecția Consumatorilor. Perioada de reflecție de 14 zile nu este valabilă în cazul tuturor produselor. Iată câteva excepții: bilete de avion și de tren, bilete la concerte, rezervări la…
